Política de privacidade e termos de uso
Nós, da BRUNCK VIAGENS, prezamos por sua segurança no momento de adquirir nossos produtos e serviços, ou simplesmente, acessar o nosso site para uma visita. Por esta razão elaboramos nossos termos de uso, que deverá ser lido e compreendido e aceito por você.
Nossos termos estão em conformidade com o Marco Civil da Internet, Lei 12.925 de 23 de abril de 2014, bem como com o que prescreve a Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados.
DOS DADOS E PREVISÃO LEGAL
Ao fazer uma compra em nossa plataforma, nós coletaremos os seguintes dados do titular, pessoa natural identificada ou identificável, que deve ser maior de dezoito anos, não sendo, que a pessoa seja casada ou emancipada ou ainda representada por seu responsável legal, são eles:
Nome completo, número do Cadastro de Pessoa Física, endereço completo, dados do cartão de crédito ou de débito com o CCV, profissão, número da identidade – registro geral, inclusive indicando o estado expedidor do documento.
Em relação a dados pessoais sensíveis, conforme disciplina o artigo 5º, II, são aqueles: sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural identificada ou identificável. Tais dados somente serão solicitados se extremamente necessário para lhe atender de forma personalizada.
Para acessar nossa plataforma e ter acesso aos produtos e serviços, você consente a coleta desses dados, que será feita sempre de acordo com a necessidade do serviço ou produto que você fazer a opção de comprar, conforme determina o artigo 7º I, da Lei Geral de Proteção de Dados.
Os dados do titular poderão ainda ser coletados, por força de Lei, conforme previsão do artigo 7º, incisos II, III, IV, V e VI, vejamos:
II – para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador; III – pela administração pública, para o tratamento e uso compartilhado de dados necessários à execução de políticas públicas previstas em leis e regulamentos ou respaldadas em contratos, convênios ou instrumentos congêneres, observadas as disposições do Capítulo IV desta Lei; IV – para a realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais; V – quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados; VI – para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, esse último nos termos da Lei nº 9.307, de 23 de setembro de 1996 (Lei de Arbitragem);
O Titular se declara ciente de que a base de dados formada por meio da coleta de dados na Plataforma é de propriedade e responsabilidade da BRUNCK VIAGENS.
O Titular se declara ciente de que seu login e senha são de uso pessoal e intransferível e que deverá mantê-los sob sigilo e em ambiente seguro. O Titular que utilizar login e senha de outra pessoa ou cedê-la a outrem para que dela se utilize poderá incorrer no crime tipificado no art. 308, do Código Penal.
A BRUNCK VIAGENS garante que somente os empregados devidamente autorizados terão acesso aos dados pessoais coletados, sempre respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos da Plataforma, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos deste Termos de Privacidade.
2. DO PRAZO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Os dados destinados para fins de aquisição de produtos e serviços, ficarão armazenados pela BRUNCK VIAGENS, pelo prazo de cinco anos, conforme previsão do artigo 27 do Código de Defesa do Consumidor. Havendo notificação ou requerimento, este prazo será dilatado com a finalidade de resguardar os direitos do usuário, sendo deletado após noventa dias da resolução do constante no requerimento ou notificação.
Poderá ainda o prazo ser dilatado por força de ordem judicial, fato que será informado ao usuário, quando por ele requerido, se a ordem em questão não impedir a BRUNCK VIAGENS, de prestar tal informação.
A BRUNCK VIAGENS não irá comercializar, alugar, ceder, emprestar os dados pessoais dos Titulares, salvo quando necessário para empresas parceiras confeccionarem credenciais para eventos presenciais.
DO USO DE COOKIES E DO PRAZO DE ARMAZENAMENTO
A BRUNCK VIAGENS utiliza cookies para a coleta de informações de navegação, que se divide como obrigatórios, para o funcionamento do site, e aqueles sobre o comportamento do usuário, suas preferências, quais produtos ele se interessou para podermos sugerir os produtos e serviços que mais lhe interessam.
Em relação aos cookies não obrigatórios, você terá a possibilidade de desativá-los, tão logo ingresse na nossa página na internet, de forma simples e segura, clicando em detalhes na aba de cookies que irá abrir automaticamente, ao acessar nosso portal.
Nos termos do artigo 15 da Lei 12.925 de 23 de abril de 2014, que instituiu o Marco Civil da Internet, as informações coletadas ficarão armazenadas pelo prazo de seis meses. Em havendo ordem judicial, poderá o prazo ser dilatado, com base exclusivamente do que constar no comando judicial.
Os Cookies podem ser bloqueados, recusados ou eliminados pelo Titular a qualquer momento por meio dos recursos disponibilizados pelo seu browser. O Titular se declara ciente de que, ao bloquear o uso de Cookies, alguns serviços do site poderão ser parcial ou totalmente afetados, e comprometer a navegação no website.
A BRUNCK VIAGENS poderá utilizar os seguintes tipos de Cookies:
Cookies de sessão: são cookies temporários, que permanecerão no dispositivo do Titular até que o Titular saia do website e/ou da Plataforma.
Cookies persistentes: permanecem no dispositivo por muito mais tempo ou até que sejam excluídos manualmente pelo Titular (o tempo de permanência deste tipo de Cookies nos dispositivos vai depender da duração ou da “vida” do cookie específico).
A BRUNCK VIAGENS poderá utilizar ainda, as seguintes modalidades de Cookies:
Cookies de Preferências: coletam informações sobre suas escolhas e preferências, permitindo-nos recordar o idioma ou outras configurações locais, e personalizar o Site de acordo com as mesmas, como: (i) Cookies de localização: armazena o endereço aproximado do Titular (cidade, estado, país, código postal), conforme determinado pelo endereço IP, é armazenado para permitir selecionar automaticamente o país, mostrando assim quais os estabelecimentos mais próximos do Titular. Meios que a BRUNCK VIAGENS poderá utilizar: (a) Site: Titular pode decidir se quer compartilhar informações de localização e, caso aceite, o site poderá apresentar conteúdos específicos; (b) Check-in: check-in do Titular na rede social por meio da disponibilização pela empresa de wi-fi gratuito ou da criação de uma fanpage bem estruturada; (c) Geofencing: é o conteúdo apresentado em tempo real conforme a movimentação do internauta detectada pelo GPS; (d) Geotargeting: é a segmentação, por meio do endereço IP, de público pela localização; ou, (ii) Cookies de idioma: usados para armazenar a língua que o Titular selecionou e para mostrar as opções corretas.
Cookies de Plug-ins Sociais: utilizados para detectar o Titular – ou não – de redes de mídias sociais para análise de pesquisa de mercado e desenvolvimento de produtos.
Etiquetas De Pixels (Tag de pixel): é um tipo de tecnologia utilizada em um site ou no corpo de um endereço eletrônico (e-mail), com a finalidade de rastrear determinadas atividades, como visualizações de um site ou quando um e-mail é aberto. As tags de pixel costumam ser usadas juntamente com cookies e as informações de utilização do website e da Plataforma pelos Titulares podem ser compartilhadas com um operador como, por exemplo, uma agência de publicidade para que ela possa direcionar anúncios nos banners no website.
Google Analytics: Serviço de análise web fornecido pela Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics coleta cookies primários, dados relacionados ao dispositivo/navegador, ao endereço IP e às atividades no site/aplicativo para avaliar e informar estatísticas sobre as interações dos Titulares nos sites e/ou aplicativos que usam o Google Analytics. A informação gerada pelo Cookie acerca da sua utilização do site será transmitida e armazenada em um servidor da Google nos Estados Unidos da América. A BRUNCK VIAGENS ativou o método de coleta “analytics.js” ou “gtag.js” para controlar o uso dos cookies para armazenar um identificador de cliente pseudônimo ou aleatório. As informações armazenadas no cookie primário local são reduzidas a um identificador aleatório (por exemplo, 12345.67890).
Google Ads: Google Ads (que era conhecido como Google AdWords e Google AdWords Express) é uma solução de publicidade on-line que a BRUNCK VIAGENS poderá utilizar para promover os seus produtos e serviços na Pesquisa Google, no YouTube e em outros sites na web. A ferramenta também permite que a BRUNCK VIAGENS escolha metas específicas para os anúncios, como gerar mais chamadas telefônicas ou visitas ao site. A BRUNCK VIAGENS poderá interromper a exibição de anúncios quando desejar.
As informações obtidas através dos Cookies de conversão têm como objetivo criar estatísticas para os clientes Ads que utilizam o rastreamento de conversões. Por meio das estatísticas geradas pelo Google Ads, será possível para a BRUNCK VIAGENS descobrir o número de Titulares que clicaram no anúncio exibido pela Google e que acessaram a página assinalada pela etiqueta de rastreamento de conversões.
A BRUNCK VIAGENS poderá utilizar a função de remarketing da Google Ads. O remarketing nada mais é que uma ferramenta do Google Ads que marca e identifica os Titulares que já visitaram o site da Plataforma e passa a exibir seus anúncios com mais frequência quando o Titular visitar sites que aceitam anúncios na rede de display do Google. Isto é, por meio da função de remarketing a BRUNCK VIAGENS poderá apresentar anúncios a Titulares que visitaram o seu website adicionando-lhe a etiqueta global do site para remarketing e fragmentos de eventos. Uma vez instalada a etiqueta global do site, ela irá capturar informações sobre as páginas visualizadas pelos Titulares do website da Plataforma. Essas informações incluem o URL e o título da página e são utilizadas para criar listas de remarketing. O fragmento do evento pode ser utilizado para transmitir dados específicos para o Google Ads acerca dos visitantes do website da Plataforma e das ações que realizam no seu site, como, por exemplo, a visualização de um produto, a realização de compras, o preenchimento de formulários online e a configuração do registro. Os dados transmitidos para o fragmento do evento também podem ser utilizados para criar listas de remarketing.
Ao usar a Plataforma, o Titular permite a introdução das ferramentas acima listadas e, consequentemente, a coleta, o armazenamento e o uso dos seus dados de uso na forma acima descrita e para os fins especificados. Além disso, aceita que seus dados sejam armazenados em Cookies mesmo depois de encerrar a sessão no navegador e que seja possível, por exemplo, acessá-los novamente na sua próxima visita ao site. O Titular poderá revogar este consentimento a qualquer momento.
ACESSO A LINKS DE OUTROS SITES
A BRUNCK VIAGENS poderá disponibilizar no seu site, links confiáveis que levarão você a outros portais não administrados por nós, como por exemplo, sites que publicam artigos científicos, experimentos e pesquisas etc…neste caso, a BRUNCK VIAGENS, não tem responsabilidade sobre sua navegação no site indicado, devendo você obter conhecimento prévio dos termos de uso e política de privacidade por eles formuladas.
DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO
Caso você ainda tenha dúvidas sobre nossos termos, entre em contato conosco através do endereço eletrônico: bruncktreinamentos@gmail.com, teremos prazer em te ajudar a ter a melhor experiência BRUNCK VIAGENS possível.
Nossos termos foram atualizados em 10 de setembro de 2021.
BRUNCK VIAGENS: nosso foco é você.